Job description
Tenemos una oportunidad para vos: buscamos un Shopper & Store Management Lead, para formar parte del equipo de Operaciones de Quick Commerce. El objetivo del puesto es garantizar la buena performance del personal shoppers activo en nuestros partners y garantizar la experiencia de compra y la calidad de las órdenes de cara a nuestros usuarios.
Construir y ejecutar acciones para alcanzar objetivos y la continuidad operacional de los partners asegurando la excelencia y los estándares de calidad de la empresa.
Análisis de demanda: asegurar el equipo adecuado y la acorde distribución de sus horarios de trabajo. Liderar, motivar, orientar y desarrollar equipos de trabajo productivos y con buen clima.
Garantizar una experiencia de compra satisfactoria y de calidad, que genere el hábito de recompras.
Identificar e influenciar en la resolución de inconvenientes, enfocado en la búsqueda de mejora continua en los procesos.
Analizar y dar seguimiento a las métricas de performance del equipo y del Partner.
Analizar y generar informes de evaluación de resultados de test o estrategias implementadas.
Experiencia mínima de 1 año liderando y desarrollando equipos.
Experiencia de al menos 1 año en rubros de supermercado.
Poseer conocimiento y manejo de herramientas digitales Google.
Disponibilidad para realizar viajes nacionales.
Movilidad propia y licencia de conducir.
Disponibilidad para trabajar 6 días, en horarios tarde/noche y fines de semana.
Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
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Salary
Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Buscamos una persona proactiva y orientada al detalle para colaborar en la operación diaria de nuestras tiendas, especialmente durante el horario nocturno. Será responsable del monitoreo en tiempo rea
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Operational Excellence Specialist para nuestro equipo en Argentina.¿Qué desafíos te esperan?Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Excelencia
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Consolidar y dar seguimiento a los KPIs operativos y de satisfacción del cliente: ventas, productividad, inventarios, tiempos y calidad de entrega.Contribuir a la mejora operativa a partir del análisi
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Liderar la planificación y ejecución de proyectos cross-funcionales para mejorar el desempeño operativo de los restaurantes en la plataforma, en coordinación con equipos regionales, los 15 mercados de
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Relevar y documentar procesos e interacciones principales de los riders con pedidos ya a lo largo de su journey, entendiéndolos y estructurándolos con una visión rider centric.Adaptar procesos: Modifi
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Como Operations Planning & Control Analyst serás responsable del análisis de los costos y principales indicadores del área de Contact Ops (Servicio de atención consumidores finales, partners y reparti
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Asegurar la correcta operación de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía.Coordinar el equipo y sus tareas, asi
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
- Asegurar la correcta operación de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía. - Coordinar el equipo y sus tare
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
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