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Como Partner Shop Specialist, serás responsable de planificar la estrategia comercial del eCommerce B2B de PedidosYa, definiendo OKRs específicos para cada mercado de la región y, a partir de esa planificación, liderar la ejecución de iniciativas comerciales, logísticas y operativas que aseguren el cumplimiento de los objetivos definidos.
¿Qué desafíos te esperan?
- Definir la estrategia comercial del eCommerce por país, definiendo OKRs claros y medibles según las particularidades de cada mercado, implementando distintas iniciativas, y analizando un gran volumen de datos para identificar oportunidades de mejora y generar insights accionables.
- Realizar seguimiento de métricas clave (órdenes, conversión, unidades por pedido, recurrencia, penetración, etc.) y desarrollar dashboards de control.
- Gestionar el stock, la planificación de compras, precios y márgenes, en línea con el P&L del negocio.
- Identificar y liderar mejoras en los procesos operativos y logísticos, con una mirada end-to-end del negocio eCommerce.
- Mejorar de forma continua la experiencia de los clientes en la tienda online, optimizando el wording, la visibilidad de productos, el orden de las colecciones y los procesos de atención pre y post venta.
- Trabajar en conjunto con los equipos de Sales, Comunicación, Trade Marketing, Logística y Finanzas para asegurar la ejecución de las iniciativas.
- Gestionar la cuenta de Shopify, liderando la implementación de nuevas funcionalidades. Coordinar la migración de datos desde Shopify hacia BigQuery, garantizando integridad y trazabilidad.
¿Qué esperamos de vos?
- Titulo universitario de Ingeniería, Administración, Economía, Marketing, Negocios, o carreras afines.
- Experiencia comprobable en manejo de plataformas e-commerce (preferentemente Shopify), gestión de catálogos, pricing dinámico y optimización de procesos operativos.
- Experiencia de al menos un año en posiciones similares vinculadas al comercio digital, operaciones, desarrollo comercial y trabajo con partners estratégicos.
- Manejo de herramientas de diseño básico o coordinación con equipos creativos (para banners, multimedia).
- Familiaridad con flujos de prevención de fraude y atención al cliente.
- Conocimiento avanzado de herramientas de análisis de datos (BigQuery, Looker, Google Sheets).
- Inglés fluido.
PedidosYa es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.
En PedidosYa podrás:
- Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric.
- Jugar en equipo siempre.
- Moverte a la velocidad de tus ideas.
- Aprender, desarrollarte y reinventarte.
- Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
- Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
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Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Actuar como el referente en el Team VMO (gestión de BPOs) para el Soporte a Peya Wallet, impulsando la mejora contínua desde una mirada integral de la gestión de los contactos.Contribuir estrechamente
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Buscamos Facilities Specialist especializado en el sector Real Estate para que se incorpore a nuestro equipo Regional LATAM, en nuestro objetivo de ofrecer siempre experiencias increíbles a nuestros u
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
¡Tenemos una oportunidad para vos! estamos buscando Shift Supervisor (Supervisor de tienda) en CABA y Zona Norte ¿Qué desafíos te esperan?Asegurar la correcta operación de la tienda durante su turn
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
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Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Somos un equipo con buena energía que se mueve rápido para generar impacto. Estamos siempre buscando personas que les gusten los desafíos, apasionadas por lo que hacen y sobre todo, que jueguen en equ
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
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Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Consolidar y dar seguimiento a los KPIs operativos y de satisfacción del cliente: ventas, productividad, inventarios, tiempos y calidad de entrega.Contribuir a la mejora operativa a partir del análisi
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Liderar la planificación y ejecución de proyectos cross-funcionales para mejorar el desempeño operativo de los restaurantes en la plataforma, en coordinación con equipos regionales, los 15 mercados de
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
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Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Asegurar la correcta operación de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía.Coordinar el equipo y sus tareas, asi
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
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Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
Tenemos una oportunidad para vos: buscamos un Shopper & Store Management Lead, para formar parte del equipo de Operaciones de Quick Commerce. El objetivo del puesto es garantizar la buena performance
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
John DoeSalary
Location
Buenos Aires, Argentina
Job Category
Operations
Job Type
Full-time
Location
Buenos Aires
Remote working
On-Site
Brand
PedidosYa
Description
- Asegurar la correcta operación de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía. - Coordinar el equipo y sus tare
Reference
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Expiry Date
01/01/0001
Author
John DoeAuthor
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