Operations Planning & Control Sr Analyst

Como Operations Planning & Control Analyst serás responsable del análisis de los costos y principales indicadores del área de Contact Ops (Servicio de atención consumidores finales, partners y repartidores) para que sean rentables y eficientes.

Conocé los desafios que te esperan:

• Realizar el seguimiento y control de los costos del área.
• Armar su presupuesto, Run Rate y proyecciones periódicas.
• Analizar desvíos Budget y Forecast, Provisiones vs facturación, Run Rate vs Cierres con mirada regional y por mercado.
• Analizar y realizar el seguimiento de KPIs del área: productividades, costo por hora, tasa de contactos, etc.
• Hacer seguimiento y reporte mensual de resultados de objetivos del área, realizando análisis y evaluación de iniciativas de mejora y coordinando las propuestas con los distintos equipos.

¿Qué esperamos de vos?

• Profesional con formación en carreras como Ingeniería, Economía, Administración o afines.
• Experiencia en roles estratégicos, de planeamiento, en interacción con diferentes áreas de negocio.
• Se valora nivel de Inglés avanzado, escrito y oral.
• Manejo avanzado de herramientas de Excel
• Se valora poseer cursos en Data Analytics/Data Science con base estadística.

PedidosYa es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

En PedidosYa podrás:

• Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric.
• Jugar en equipo siempre.
• Moverte a la velocidad de tus ideas.
• Aprender, desarrollarte y reinventarte.
• Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
• Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia