About the opportunity
Dinamik ve sonuç odaklı bir bireyi, ekibimize Satış Uzmanı pozisyonunda katılmaya davet ediyoruz. Bu rol, restoranlarla iletişime geçerek onları üyemiz olmaya ikna etmeyi, satış sürecinde yönlendirmeyi ve sürekli destek sağlamayı kapsamaktadır. İdeal aday; proaktif, güçlü iletişim becerilerine sahip ve detaylara önem veren biri olmalıdır.
Temel Sorumluluklar:
Üyelik Kazanımı Sağlamak: Restoranlara sunduğumuz hizmetlerin faydalarını vurgulayarak onları üyelik programımıza katılmaya ikna etmek.
Satış Sürecini Yönetmek: İlk temastan üyelik aktivasyonuna kadar tüm süreci yönetmek ve geçişlerin sorunsuz olmasını sağlamak.
Müşteri Sadakati Sağlamak: Kazanılan restoranlarla düzenli iletişim kurarak uzun vadeli memnuniyet ve bağlılık oluşturmak, ihtiyaçlarını analiz ederek özel destek ve uygun hizmet önerileri sunmak.
Destek Sağlamak: Restoranlardan gelen soruları veya sorunları hızlı ve doğru bir şekilde çözümleyerek destek sunmak.
Raporlama: Restoranlara üyelikleri ve hizmet kullanımlarıyla ilgili gerekli rapor ve bilgileri sağlamak.
Takım Çalışması: Takım içinde etkili iş birliği yaparak uyumu sağlamak ve güncellemeleri paylaşmak.
Düzenli Raporlama: Faaliyetlerinizi ve sonuçlarınızı düzenli olarak raporlayarak hedeflere ulaşma durumunu ve karşılaşılan zorluk ya da başarıları paylaşmak.
Süreç Takibi: Satış ve üyelik sürecinin tamamını takip ederek, gerekli yönlendirmeleri yapmak ve sürecin düzgün işlemesini sağlamak.
Satış Yönetimi: Hem yüz yüze hem de telefon üzerinden satış süreçlerini yürüterek, her koşulda restoranlara tutarlı ve olumlu bir deneyim sunmak.
What you need to be successful
- Satış, müşteri hizmetleri veya müşteri yönetimi alanında kanıtlanmış deneyim,
- Güçlü iletişim ve insan ilişkileri becerileri,
- Birden fazla görevi aynı anda yürütebilme ve önceliklendirme becerisi,
- Detaylara önem veren ve son derece organize,
- Hem bağımsız hem de ekip içinde çalışmaya uygun.
Who we are
Yemeksepeti olarak, 2001’de Türkiye’de bir ilkle online yemek siparişi devrini başlattık. Aradan geçen yıllar içinde, yalnızca yemek siparişiyle sınırlı kalmayıp farklı kategorileri ekledik. Bu vizyonla, dünya çapında lider bir yemek ve hızlı ticaret platformu olan Delivery Hero ile güçlerimizi birleştirdik. Berlin merkezli Delivery Hero, 70'ten fazla ülkede faaliyet gösterirken, 2017’den bu yana Frankfurt borsasında MDAX endeksinde işlem görüyor.
Yemeksepeti’nde yenilikler hiç bitmez. Türkiye’nin dört bir yanında hızlı, kolay ve keyif dolu bir deneyimi kapıya kadar sunmaya devam ediyoruz. Bunu 4 temel değerimizle hayata geçiriyoruz;
Eğer sen de, Senin Gibi bir dünyada yer almak istersen, seni aramıza bekliyoruz. Burada kalpleri kazanmak için keşfedeceğin çok şey var.
What's in it for you
- 20 yıldır geleceğin yöneticilerini ve sektör liderlerini yetiştiren, Türkiye’nin en büyük online paket sipariş platformu Yemeksepeti’nde kariyerini taçlandırma şansı!
- Dünya’nın 43 ülkesindeki Delivery Hero şirketlerinin çalışanlarıyla takip edebileceğin değerli bilgi akışları, kendini geliştirmen için erişebileceğin sayısız online eğitim platformu
- Başarılı çalışanlarımıza zaman içerisinde yetenekleri ve imkanlar doğrultusunda farklı departmanlarda da kariyerlerini geliştirme ve yeni yetkinlikler kazanma fırsatı
- Güçlü kurum kültürü, birlikte aynı hedefe koşan tutkulu çalışma arkadaşları ve şeffaf yönetim anlayışıyla, çalışan mutluluğunun ön planda tutulduğu bir çalışma ortamı!
- Yemeksepeti ruhunu en iyi şekilde yakalaman, markayı içeriden de tanıman ve kendini daima evinde hissedebilmen için önceden planlanmış bir oryantasyon programı. Tabii bir de ilk haftalarında, sana devamlı destek olacak bir Buddy!
- Her sene doğum gününde dilediğince eğlen ve partile diye, hemen ertesi gün seni bekleyen bir doğum günü izni!
- İhtiyacın olduğunda seni asla yarı yolda bırakmayacak, kapsamlı bir tamamlayıcı sağlık sigortası!
- Daima gülümseyen ve iletişim becerileri yüksek Yemeksepeti ailesi!
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden doğan haklara ilişkin detaylı bilgiye https://www.yemeksepeti.com/contents/kvkk-aday-aydinlatma-metni adresindeki Aydınlatma Metnimizin sayfasından ulaşabilirsiniz.
