Sales Team Leader

• Definir objetivos claros de ventas y crear un plan de acción para alcanzarlos, supervisar y hacer seguimiento del progreso.

• Acompañar estratégicamente al equipo a cargo para dar un soporte efectivo que asegure que ninguna negociación se quede a mitad de camino, midiendo y mejorando constantemente los KPIs de conversión y activación temprana.

• Realizar sesiones de shadowing y feedback constante para mejorar el pitch comercial y manejo de objeciones, capacitando al equipo en herramientas de negociación, gestión de tiempos, escucha activa y habilidades blandas.

• Optimizar el Funnel de ventas: Identificar cuellos de botella en el proceso de inscripción y eliminar fricciones, especialmente en la carga de información y comprensión de términos y condiciones.

• Garantizar que todos los leads que se den de alta tengan un performance óptimo con el monitoreo de los KPIs operativos.

• Comunicarse constantemente con su líder directo proporcionando informes diarios sobre el rendimiento del equipo, resultados alcanzados, y proyecciones futuras.

• Mantener fuertes relaciones y contacto con las diferentes áreas locales y regionales en búsqueda de respuestas a problemas del día a día, velando por la continua mejora en herramientas y recursos para el equipo comercial

• Experiencia de 3 años en posiciones comerciales similares

• Formación en carreras Comerciales, Marketing, Negocios, Ingeniería o afines.

• Experiencia previa gestionando o liderando equipos de call center.

• Manejo de bases de datos y sistemas CRM.

• Conocimientos de KPI´s.

• Será valorado tener conocimientos intermedios en Inglés.

• Liderazgo, iniciativa, organización y orientación a resultados son competencias clave, así como las habilidades comerciales, comunicacionales y de orientación al servicio.

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia