About the opportunity
¡Somos un equipo inquieto y siempre vamos por más! Estamos siempre buscando personas con ganas de crear en cada momento, apasionadas por lo que hacen, y sobre todo, que quieran jugar en equipo. ¿Te quieres sumar?
Tenemos una oportunidad para ti: Buscamos Logistics Intern
- Brindar apoyo operativo y administrativo en el proceso de adquisición, registro y onboarding de nuevos riders.
- Realizar el seguimiento detallado a los despachos y entrega de material publicitario / equipamiento de la flota.
- Proporcionar asesoría directa, clara y empática a los riders, resolviendo sus dudas iniciales o diarias.
- Gestionar y dar seguimiento oportuno a los tickets de soporte, asegurando una resolución ágil de sus inconvenientes.
- Colaborar activamente con el equipo de Logística para identificar oportunidades de mejora en el servicio y la propuesta de valor hacia los riders.
- Capacidad para manejar procesos como entregas de equipamiento y resolución de tickets sin dejar pasar información importante.
- Vocación por brindar un excelente servicio y trato empático hacia la flota de riders.
What you need to be successful
- Estudiante de últimos semestres o recién egresado(a) de Ingeniería Industrial, Logística, Administración de Empresas o carreras afines.
- Interés genuino por desarrollarse en el área de logística, operaciones y trato directo con usuarios.
- Deseable: Conocimientos básicos/intermedios de herramientas ofimáticas (Excel o Google Sheets) para el seguimiento de métricas y equipamiento.
Who we are
PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.
What's in it for you
- Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric.
- Jugar en equipo siempre.
- Moverte a la velocidad de tus ideas.
- Aprender, desarrollarte y reinventarte.
- Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
- Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
